au、MNPで転入/転出が不可になる障害が発生 -8月25日

8月25日15時頃から、auにてMNP関連の障害が発生しているようです。この障害により、auから他社への転出、他社からauへの転入のどちらもが停止しています。

9月からの「auにかえる割」の条件変更

9月1日から「auにかえる割」の条件に、フラットプラン契約が必須になることから、「auにかえる割」を利用して『iPhone 5』などを3円で維持したい需要のピークを迎えた日です。

16GBホワイト緊急入荷しました！13台限定！ #au #iPhone5 #MNP #一括0円 ＋10000円キャッシュバック!!! 【注意】来月からかえる割の条件変わっちゃいます！ 条件はお電話にてご確認下さい！ #モバワン #新宿 大ガード店　09099702107

— モバワン新宿大ガード店 (@mg_sinjuku) August 25, 2013

「HTC J One」の新色発売の翌日

前日24日から、『HTC J One HTL22』の新色「レッドメタル」が追加発売されました。

Twitterなどでの反応

auがMNP関連で障害起きてて予約番号が発行できない件 ・ついさっき電話のオペレーターに情報が共有された ・予約の発行自体はできるが他社に使えないことが判明 ・本日中に復旧するかわからない（夜8時まで受付）

— あんどろいど速報＠管理人さん (@android_sokuho) August 25, 2013

au解約⇒ソフバン契約のタイミングでauのMNPサーバの障害。どうしょーもないので現在電波ない状態でいったん帰宅なう。これ今日のスタジオの時間までに復旧してくれんと平日ショップなんていけないし！！面接受けた会社の連絡うけれないし！！！10年近く使ったau最後がこれか！！

— DAI-SUKEfromHELL (@daisukefromhell) August 25, 2013

【au】只今、auにおけるシステム障害のため、#MNP による新規加入登録が出来ない状況となっております。大変恐縮ですが、ＭＮＰをご予定のお客様におかれましては、登録作業にかなりのお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。 #横浜　#関内 #桜木町 #石川町

— ピポパーク　伊勢佐木モール店 (@PPP_isezakimoru) August 25, 2013

庭ってよく MNP 関連で障害起こしてるイメージある

— dmp (@dmp) August 25, 2013

月をまたがずにフラット外しが狙える最後の休日に、都合よくMNPシステム障害とかauのシステムは自我にでも目覚めたのか？

— Yamaken (@YamakenIC) August 25, 2013

auがMNPの転入転出で障害起こしてる。代理店サイドとしては涙目w

— ヌンチャクラ (@defjag) August 25, 2013

復旧予定と今後は…

私もauの「iPhone 5」を契約しようと157に15:10分頃に電話した際に、オペレーターの方に「ついさっきから障害確認している」と言われ、契約ができなかった。復旧予定については、目処が立っておらず未定とのこと。本日中は望み薄といった口調だった。通常通り午後8時までで受付終了となる。

本日25日に、契約しようと思ってできなかった人は、様々なキャンペーンや2年契約などの切り替わりである月末最後の日、8月31日に殺到することになるだろう。混雑は必至だろう。

auは何度かMNP関連の障害を起こしているので、抜本的な解決を望みたい。